MEMODIO VERLÄNGERN
Ihr memodio-Zugang läuft ab?
Damit Sie memodio weiter nutzen können, brauchen Sie eine neue Verschreibung und anschließend einen neuen Freischaltcode. Am einfachsten starten Sie mit der Kurzattest-Vorlage für Ihre Ärztin oder Ihren Arzt.
1. Kurzattest holen
Ausdrucken und beim Arzt ausfüllen lassen oder TeleClinic nutzen.
2. Hochladen
Rezept oder Kurzattest direkt bei memodio einreichen.
3. Code eingeben
Neuen Freischaltcode in der App aktivieren.
So geht’s
In 3 Schritten weiter nutzen
Der Ablauf bleibt kurz: Kurzattest oder Rezept holen, Dokument hochladen, neuen Code in der App eingeben.
Kurzattest herunterladen
und beim Arzt ausfüllen lassen
und beim Arzt ausfüllen lassen
Laden Sie die Vorlage herunter, drucken Sie sie aus und nehmen Sie sie mit in Ihre Praxis. Nennen Sie dort einfach: memodio, PZN: 20386496.
Rezept oder Kurzattest hochladen
Sobald das Dokument ausgefüllt ist, laden Sie es direkt bei memodio hoch. Wir unterstützen beim Einreichen bei Ihrer Krankenkasse.
Code eingeben
Nach Genehmigung erhalten Sie einen neuen Freischaltcode. Diesen geben Sie in der App unter „Nutzungszeitraum verlängern“ ein.
Kein Termin bei Ihrem Arzt? Alternative online Weg
Bequem von zu Hause aus zur Wiederverschreibung
Wenn Sie keinen schnellen Termin vor Ort bekommen, können Sie die erneute ärztliche Prüfung auch per Videosprechstunde anfragen.
- Wiederverschreibung bequem online von zu Hause aus anfragen.
- Für gesetzlich Versicherte ist der Online-Arztbesuch 100% kostenfrei.
- TeleClinic ist ein etablierter Anbieter für Videosprechstunden in Deutschland.
- Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie das Kurzattest als PDF und laden es anschließend bei memodio hoch.
Arzt vor Ort bleibt möglich
Laden Sie das Kurzattest herunter, drucken Sie es aus und nehmen Sie es zu Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt mit. Nennen Sie einfach: memodio, PZN: 20386496.
Wenn der Code da ist
Freischaltcode in der App eingeben
Sie brauchen keinen neuen Account. Verlängern Sie einfach den Nutzungszeitraum in Ihrem bestehenden memodio-Konto.
Noch Fragen? (FAQ)
Nur die wichtigsten Fragen für Menschen, die schon eine memodio-Verschreibung hatten.
Nein. Nach Ablauf des Verordnungszeitraums benötigen Sie einen neuen Freischaltcode. Dafür brauchen Sie erneut ein Rezept oder Kurzattest.
Nein. TeleClinic ist nur der schnelle Online-Weg. Sie können die erneute Verschreibung auch bei Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt vor Ort ansprechen.
Ja. Die Ausstellung eines Rezepts oder Kurzattests erfolgt immer nach ärztlicher Prüfung. Wenn die medizinischen Voraussetzungen nicht vorliegen, kann eine Anfrage abgelehnt werden.
Wenn Sie bereits einen Account haben: Öffnen Sie memodio, loggen Sie sich ein, tippen Sie oben rechts auf „Einstellungen“, wählen Sie „Nutzungszeitraum verlängern“ und geben Sie den 16-stelligen Code ein.
Prüfen Sie zuerst, ob alle 16 Zeichen vollständig und korrekt eingetragen sind. Wenn weiterhin eine Fehlermeldung erscheint, wenden Sie sich bitte an den memodio-Support.
Ja. TeleClinic ist der empfohlene schnelle Weg, aber Ihre Ärztin oder Ihr Arzt vor Ort kann memodio ebenfalls erneut verschreiben oder ein Kurzattest ausstellen.
Bereit, memodio weiter zu nutzen?
Starten Sie mit der neuen Verschreibung. Wenn Sie bereits ein Rezept oder Kurzattest haben, laden Sie es direkt hoch.